Shopdokumentation

Mit dem individuellen Mailing können Mailtexte für einzelne Kunden oder Kundengruppen hinterlegt werden. In der Übersicht sind alle bereits angelegten Vorlagen, der jeweilige Typ und eingetragene Mailvorlagen ersichtlich.

Über den Button „Neue Vorlage anlegen“ können Sie einen neuen Kunden oder eine neue Kundengruppe hinzufügen. Dazu wählen Sie einfach den gewünschten Typen aus. Alternativ kann auch eine bestehende Vorlage nachträglich über den Bearbeiten-Button angepasst werden.

Anschließend können Sie einen oder mehrere Kunden/-gruppen hinzufügen. In das Suchfeld können Sie wahlweise Nummern oder Bezeichnungen eingeben und anschließend per Klick einen Kunden hinzufügen. Bei einzelnen Kunden gibt es zusätzlich die „Referenz“-Option. Diese regelt ob der Kunde mit der Benutzer-ID oder, sofern hinterlegt, mit der Kundennummer angezeigt wird.

Im unteren Bereich wählen Sie alle Mailtypen aus für die eine individuelle Vorlage gewünscht ist. Mit dem Bearbeiten-Button kann eine Vorlage ausgewählt und nach Wunsch befüllt werden. Beachten Sie dabei auch die verfügbaren Platzhalter. Wenn in einen Mailtext bspw. der Name des jeweiligen Kunden eingearbeitet werden soll kann dies über die Platzhalter @@VORNAME@@ und @@NACHNAME@@ geschehen.