====== Sendungsverfolgung im Shop – CSV-Import ======

Um die Sendungsverfolgung zu erleichtern, können Sie eine CSV-Datei mit allen wichtigen
Bestelldetails importieren. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, anhand dieser CSV-Datei im
gleichen Schritt eine E-Mail mit dem Bestellstatus an alle Kunden zu senden.

**Beispiel:** Sie haben zahlreiche Bestellungen mit unterschiedlichen Postionen oder Artikeln von vielen
Kunden. Um die Kunden über ihren jeweiligen Bestellstatus zu informieren, können Sie eine CSV-Datei
mit allen relevanten Daten zur Bestellung importieren und zeitgleich eine Info-Mail zu ihrem
individuellen Bestellstatus an alle Kunden senden.

====CSV-Datei importieren====
Melden Sie sich zunächst mit Ihrem Administratoren-Account im Shop an. Wählen Sie nun im
Hauptmenü den Menüpunkt **Schnittstellen**. Klicken Sie anschließend im linken Menü auf den
Menüpunkt **Bestellungen**. Hier wählen Sie nun die Option **Aktualisierungen**. Anschließend klicken Sie
auf die Option **Lieferstatus**. Es öffnet sich das Importformular für eine CSV-Datei. Klicken Sie im Bereich
**Datenquelle** auf das Feld **Durchsuchen...** und wählen Sie die CSV-Datei auf ihrem Computer aus.
Klicken Sie dann auf **Öffnen**.

=====Bestelldaten der CSV-Datei in das Formular eingeben=====

====Lieferstatus====
Geben Sie nun in das Formular die jeweiligen Feldzuweisungen der CSV-Datei ein. Zu Ihrer Hilfestellung
finden Sie im unteren Bereich der Seite auch eine Legende über die Bezeichnungen und ihre
Erklärungen. Pflichtfelder sind **Bestell Nr.** und **Bestellstatus**. Optional können Sie zudem den
**Paketdienst**, die **Tracking ID** und die **Positionsnummer/Artikelnummer** der Feldzuweisung angeben.
Ein weiteres Pflichtfeld ist die **Referenznummer**. Hier müssen Sie auswählen, ob es sich dabei um die
Shop Bestellnummer oder um die Auftragsnummer handelt. Optional können Sie die **Referenzposition**
angeben. Wählen Sie aus, ob es sich dabei um die Positionsnummer oder die Artikelnummer handelt.
====Info über Bestellstatus per E-Mail an den Kunden senden====
Wenn Sie möchten, dass der Kunden automatisch eine Info E-Mail über den Status seiner Bestellung
erhält, setzen Sie ein Häkchen im Feld **Info per Mail versenden**.
====Shopstatus====
Optional können Sie für den Bestellstatus weitere Feldzuweisungen der CSV-Datei für den Shopstatus
angeben. Dabei handelt es sich um **Übermittelt**, **Erhalten**, **In Bearbeitung**, **Versendet**, **Abgeschlossen**
und **Nicht lieferbar**.
====CSV Datei Einstellungen bearbeiten====
Im Menüpunkt CSV Datei Einstellungen können Sie ein Häkchen im Kästchen setzen, wenn die
**Kopfzeile ausgelassen** werden soll. Bitte geben Sie zudem in die Textfelder ein, welche Zeichen für
**Feldtrenner** und **Texttrenner** benutzt werden.
====Alle Daten importieren====
Klicken Sie abschließend auf den grünen Button **Daten importieren**. Ihre CSV-Datei wird nun importiert
und der Bestellstatus mit den angegebenen Daten versehen.

//Verfügbar ab Version 7.1.//